يعاني الكثير من أصحاب هواتف "سامسونغ" من مشكلة عدم القدرة على التعامل مع الهاتف حال نسيان كلمة المرور.
وفي هذا الصّدد، عرض موقع "عربي تكنوميديا" حلاً يمكن من خلاله إلغاء قفل هاتف "سامسونغ" بدون فقدان البيانات المهمة على الهاتف.
في البداية يجب أن تمتلك حساب "سامسونغ" مسجل على الهاتف حتى تتمكن من استخدام هذه الطريقة، وأن يكون هاتفك متصلاً بهذا الحساب.
وتعتمد هذه الطريقة على استخدام خدمة "Find My Mobile" من "سامسونغ"، ويمكنك اتباع هذه الخطوات لإلغاء قفل أي هاتف "سامسونغ" :
ستحتاج أولاً إلى هاتف آخر بخلاف الهاتف المغلق، حتى تتمكّن من الوصول إلى خدمة "Find My Mobile" من "سامسونغ".
بعد الدخول إلى هذا الرابط تظهر كل صفحة جديدة يجب أن تقوم بتسجيل الدخول من خلال كتابة "سامسونغ ID" الخاصة بك وكلمة المرور.
تسجيل الدخول
بعد تسجيل الدخول بشكل صحيح يتم تحويلك تلقائياً إلى خريطة يتم عرض فيها جميع الأجهزة المسجلة على هذا الحساب وأماكن تواجدها. ومن خلال الجانب الأيمن من الشاشة يمكنك ملاحظة وجود بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها مثل رنين الهاتف، وقفل الهاتف في حالة السرقة، وحذف بياناتك من الهاتف بضغطة واحدة.
خاصية "Unlock"
بعد الضغط على هذا الاختيار تظهر لك صفحة أخرى تطلب منك إدخال بيانات حساب "سامسونغ"، تقوم بإدخالها بشكل صحيح ثم الضغط على متابعة أو "Next".
والآن يمكنك الرجوع إلى هاتفك وملاحظة عدم وجود قفل شاشة نهائياً على الهاتف وبدون فقدان البيانات والتطبيقات الخاصة بك.
إلغاء قفل "سامسونغ"
بعد الخطوات السابقة ستجد أن الهاتف أصبح بدون أي حماية حيث تؤدي هذه الطريقة بشكل أساسي إلى حذف جميع بيانات كلمة المرور مع الإبقاء على البيانات الأخرى كما هي، ويمكنك الآن وضع كلمة مرور جديدة خاصة بك، وتعد هذه من أسهل الطرق التي يمكنك من خلالها إلغاء قفل أي هاتف "سامسونغ".